Contact
Ai o întrebare pentru spiridușii noștri? Ne poți apela, ne poți trimite un e-mail sau ne poți scrie pe paginile noastre de Social Media.
Urmărește-ne:
Cum personalizez cărțile?
Pe site-ul nostru www.mysecretland.ro, alege povestea, în formularul de comandă, alege numele personajului principal, alege localitatea în care are loc acțiunea, apoi alege unul din caracterele predefinite pentru băiat sau fată. Verifică informațiile și adaugă în coș.
Pentru ce vârstă sunt potrivite poveștile?
Poveștile noastre sunt potrivite pentru copiii de toate vârstele. Cel mai mult, însă, sunt preferate de copiii cu vârsta cuprinsă între 2 - 8 ani.
Sunt doar pentru copii aceste cărți?
Noi le-am scris pentru copii, dar sunt povești minunate, pe care le recomandăm să fie citite împreună cu toată familia.
Se pot modifica desenele?
Doar personajul principal poate fi modificat, alegând unul dintre caracterele disponibile. Dacă dorești o carte personalizată 100%, scrie-ne și poate facem următoarea poveste împreună!
Cum aplic un cod de reducere?
După ce personalizezi cărțile, înainte să plasezi comanda, poți introduce un cod promoțional, dacă deții unul valid.
Am scris greșit numele, ce pot face?
Contactează-ne cât de repede posibil, în maxim o oră de la plasarea comenzii, pentru a reuși să facem modificările înainte de a intra comanda la print.
Pot trimite o carte cadou direct către altă persoană?
Cu siguranță, trebuie doar să specifici adresa de livrare și să folosești o modalitate de plată online. Dacă din greșeală selectezi plata ramburs, surpriza se va strica. Specifică aceste detalii în momentul plasării comenzii. Noi o vom ambala frumos, ba chiar, dacă ne ceri, putem lăsa un mesaj din partea ta.
*Noi vom livra la adresa indicată de tine toată comanda. Dacă vrei să trimiți mai multe cărți la persoane diferite, va trebui să generezi comenzi separate.
